תקנון ותנאי השימוש באתר

הגולש באתר מתחייב כי הבין והסכים לתנאים הבאים:

אתר {{college_link}} (להלן: "האתר") הינו אתר בבעלות חברת ידע פיתוח סיביבות למידה בע"מ ח.פ 516072253 (להלן: "המפעילה"). השימוש באתר הינו בכפוף להוראות תקנון זה.

{{user_name}} (להלן: "המשתמש") מצהיר כי קרא בעיון את התנאים המפורטים בתקנון זה (להלן: "תנאי השימוש" או "התקנון"), והוא מאשר ומסכים להם כפי שיתעדכנו מעת לעת. מובהר כי לחיצה על הלחצן המאשר את תנאי השימוש כאמור, כמוה כמתן הסכמה מלאה לתנאי השימוש במלואם.

עוד מובהר כי תנאי השימוש פונים לכל המגדרים ומנוסחים כפי שהם למען הנוחות בלבד.

תנאי שימוש אלה באים להוסיף ובכל מקרה לא לגרוע, מכל הסכם ו/או הסדר ו/או התנאה אחרים שקיימים בין המשתמש לבין המפעילה ובכל מקרה, המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לקבוע תקנונים נוספים לקורסים המוצעים באתר ו/או לתכנים נוספים המוצעים על ידה, ובמקרה כזה תגברנה הוראות תקנונים אלה על הוראות תקנון זה.

המפעילה תהא זכאית לשנות את הוראות התקנון מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והתקנון המחייב יהיה זה אשר יפורסם באתר במועד מתן השירות.

הליך ההצטרפות לאתר

ההצטרפות כמנוי באתר מותנית בהרשמה הכוללת מילוי פרטים אישיים נכונים ומדויקים ואישור לתנאי ההצטרפות והשימוש המפורטים בתקנון זה, אשר לאחריהם ניתן יהיה לקבל את השירותים המוצעים באתר.

מובהר בזה כי טעות בהזנת נתונים כלשהם ע"י המשתמש ו/או כל פרטים אחרים הנדרשים לביצוע פעולה ו/או קבלת שירות באתר הינה על אחריות המשתמש בלבד ולמפעילה לא תהא כל אחריות בגינם.

התוכן באתר

האתר מציע לרכישה תוכן וקורסים מקוונים בהיקף משתנה ובתחומים שונים ומגוונים לשימוש פרטי, בהם ניתן לצפות במועדים המתאימים למשתמש ולשיקול דעתו.

המשתמש יבחר את התוכן ו/או הקורסים בהם הוא מעוניין וירכוש אותם בהתאם למחיר הנקוב.

לאחר אישור הרכישה ע"י חברת האשראי, תיפתח למשתמש אופציית הצפייה בתוכן ו/או בקורסים.

האתר כולל מערכת פניות, בה המשתתף יכול ליצור קשר עם המרצה, לשאול שאלות וכיוצ"ב ובה המרצה יכול להשיב לפניות המשתתף. המפעילה אינה מתחייבת לכך שהמרצה ישיב לשאלות בתוך פרק זמן קצוב או בכלל, ובכל מקרה תהא רשאית מעת לעת להסיר את מערכת הפניות על פי שיקול דעתה.

המשתמש מצהיר הוא מודע למגבלותיה של רשת האינטרנט בנושא של אבטחת המידע העובר בה ומשחרר את המפעילה מכל אחריות בעניין זה.

בכפוף להוראות כל דין, המשתמש מתיר למפעילה לשמור נתונים אישיים הנוגעים אליו אשר מצויים בידי המפעילה ולהכלילם במאגר/י מידע (כהגדרת מונח זה בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981), יובהר כי אישור המשתמש שקרא את תקנון האתר יהווה הסכמה מפורשת כי המפעילה רשאית לשלוח למשתמש חומר פרסומי וזאת כל עוד לא ביקש המשתמש להסיר את שמו מרשימת הדיוור של המפעילה .

המפעילה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק, הפסד, תשלום או הוצאה שייגרמו למשתמש ו/או למי מטעמו בקשר עם הקורסים ו/או התוכן, ההשתתפות, תשלומים שתשלם ועסקאות שתבצע או לא תבצע עם מי ממפעילי הקורסים ו/או המפרסמים. כל התקשרות של המשתמש עם המפרסמים ו/או מפעילי הקורסים ו/או מי מטעמם וכל הסתמכות של המשתמש על כל פרסום בקשר עם הקורסים ו/או התוכן בקשר אליהם, לרבות בקישורים, הינו באחריותו המלאה והבלעדית של המשתמש.

המידע המתפרסם באתר בקשר לקורסים מתפרסם לנוחות המשתמש ועל מנת לאפשר יצירת קשר בינו לבין המרצים. אין לראות במידע כאמור משום הבעת דעה אישית של המפעילה בקשר עם הקורסים.

המפעילה לא תהא אחראית ביחס לתוכן ו/או הקורסים לרבות ללשון הרע, פגיעה בפרטיות, הפרת זכויות קניין רוחני ולכל הקשור בתכנים המפורסמים על ידי המרצים ו/או מי מטעמם.

שימוש במידע המצוי באתר ואישור קבלת תוכן שיווקי

יחד עם אישור תקנון זה, המשתמש מאשר למפעילה לעשות שימוש במסגרת המידע שנמסר באתר ובפרטי ההתקשרות עמו בעת הרישום לשירות על מנת ליידע אותו במוצרים שונים המסופקים על ידי המפעילה ו/או צדדים שלישיים הקשורים עמה בקשרים מסחריים או אחרים, העשויים לעניין אותו, לרבות חומר פרסומי אודות מוצרים ו/או שירותים ו/או פעילויות של בעלי האתר, וכן פעילויות הקשורות עם שותפיהם העסקיים וזאת באמצעות דואר אלקטרוני ו/או הודעות SMS.
בנוסף, המשתמש מאשר קבלת מיילים ועדכונים המתבצעים באתר (כגון הוספת תוכן בקהילה חכמה, מאמרים, קורסים חדשים ועוד).

בקשה להסרת פרטי המשתמש מרשימת הדיוור ניתן גם לשלוח לכתובת המייל הבאה: Csmart@Yedalms.io

הואיל והמשתמש פנה אל המפעילה בבקשה לקבלת מידע בקשר לאי אלו מהפרסומים באתר, ידוע לו כי הוראות תיקון 61 לחוק הגנת הצרכן התשפ"א-2020 לא יחולו על המפעילה.

ככל וברצון המשתמש להסיר את עצמו מרשימת הדיוור לקבלת תוכן שיווקי, הוא יוכל לעשות כן בכל עת בהתאם להוראות החוק.

ביטול עסקה

בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

פרטיות השימוש באתר

מובהר בזאת, כי היה והמפעילה תידרש על-ידי כל רשות מוסמכת (לרבות רשות משפטית או ציבורית), בישראל או מחוצה לה, לגלות פרטים אישיים בנוגע למי מהמשתמשים, או היה ולמפעילה תהיה סיבה סבירה להאמין כי גילוים של פרטים כאלה או אחרים נדרש בהתאם להוראות כל דין ו/או בהתאם לסטנדרטים משפטיים מקובלים ו/או על מנת למנוע נזק למשתמשים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם, כי אז תהיה רשאית המפעילה לגלות את הפרטים הללו, אף אם מדובר בפרטים הנוגעים לפרטיותו או צנעתו של המשתמש.

עוד מובהר, כי המפעילה תהיה רשאית לחשוף פרטים כאמור ככל שהדבר יידרש לשם מימוש זכויותיה של המפעילה כלפי המשתמש ו/או אכיפת תנאי השימוש. כן מובהר, כי ככל שהמשתמש יעשה באתר שימוש אשר נטען ביחס אליו כי הוא פוגע בצד שלישי ו/או מפר זכויות צד שלישי ו/או את הוראות הדין, אזי תהיה המפעילה רשאית לגלות את פרטיו האישיים של המשתמש ככל שהדבר יידרש על-ידי רשויות החוק ו/או הגורם אשר לטענתו נפגע מהפעולות שבוצעו על-ידי המשתמש (ו/או לבצע כל פעולה אחרת אשר ביצועה יידרש על ידי רשות מוסמכת).

הגבלת השימוש באתר

המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש באתר אשר אינו בהתאם לכל דין ו/או אינו מוסרי ו/או אינו בהתאם למסמך זה.

שימוש במערכות האתר לצורך פרסום ו/או הצעות ו/או שיווק לצרכים מסחריים ו/או פנייה שעילתה איננה בקשר לתוכן ו/או להשתתפות בקורס אסורים בהחלט.

ככל ויתגלה שימוש אסור כאמור, אז רשאית המפעילה להסיר את המשתמש מהמערכת והמפר יפצה את המפעילה בפיצוי מוסכם על סך 5,000 ₪ עבור כל פנייה שנעשתה כאמור, זאת ללא כל צורך בהוכחת נזק. הוראה זו לא תגרע מכל זכות שתהיה למפעילה לפעול כלפי המשתמש במקרה של הפרות ו/או נזק שיוכח כתוצאה מהפרה זו.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ובמקרים בהם המפעילה תסבור כי השימוש בשירות אינו עולה בקנה אחד עם הוראות התקנון ו/או כל דין, תהא המפעילה רשאית להתחקות אחר השימוש אותו יעשה בשירות, למנוע ממנו גישה לשירות, להעביר את פרטי ו/או דפוסי התנהגותו בשירות לצדדים שלישיים אשר יוכיחו, להנחת דעתה של המפעילה, כי הם נפגעים מפעילותו המפרה כאמור וכן כל פעולה אחרת אשר המפעילה תמצא לנכון.

אבטחת מידע

המפעילה תנקוט בכל הצעדים הסבירים לאבטחת המידע הנמסר על ידי המשתמש. עם זאת ועל אף האמור, ידוע למשתמש כי המפעילה אינה מתחייבת לכך שלא תבוצע חדירה בלתי מורשית למחשבי או שרתי המפעילה ו/או למחשבים של המשתמשים. ככל שתבוצע חדירה לאתר ו/או ככל שצד שלישי יקבל לרשותו מידע שיוצג באתר, לרבות מידע השייך למשתמשים או נוגע אליהם, ויעשה בו שימוש כלשהו, לא תישא המפעילה בכל חבות ו/או אחריות בקשר עם כך, והמשתמש מותר מוותר מראש על כל טענה בקשר עם כך. לפיכך המפעילה לא תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, במקרים של גילוי ושימוש במידע הנמסר על ידי המשתמש הנובע, במישרין או בעקיפין, מחדירות בלתי מורשות של אחרים או כתוצאה ממעשים ו/או מחדלים אשר אינם בשליטתה.

הגבלת אחריות של המפעילה

המפעילה וכל גורם אחר הקשור באספקת השירות, אינם אחראים בגין כל נזק ו/או הפסד ו/או אובדן כלשהם, שיגרמו או העלולים להיגרם, במישרין או בעקיפין, למשתמש ו/או צד ג' כלשהו, כתוצאה מקבלת השירות, ו/או משימוש במידע הניתן במסגרתו, ו/או בכל חלק ממנו ו/או מהסתמכות עליו. המפעילה אינה אחראית על תוכן הקורסים, אשר אינו מהווה תחליף לייעוץ פרטני, והמשתמשים מחויבים להפעיל שיקול דעת בעת הצפייה בקורס.

זכויות קניין רוחני

המשתמש מצהיר כי התוכנה, המידע והסודות המסחריים, והתיעוד הקשור בשרות הם קניינה של המפעילה. מוצהר בזאת כי אין המשתמש רשאי לעשות כל שימוש בזכויות השייכות למפעילה ו/או לצד ג' כלשהו לרבות זכויות יוצרים, סימנים מסחריים ופטנטים הנחשפים במהלך השרות, ללא רשות בכתב מהמפעילה.

המשתמש מצהיר ומתחייב בהתחייבות יסודית, כי לא יעשה כל שימוש בתכנים ובקורסים למעט לצורך העשרה וכי לא יפרסם, ישכפל, יעתיק, ישנה, יקליט, ימכור, יעבד, להעביר או יפיץ אותם בכל דרך, למעט אם הדבר הותר במפורש ע"י בעל הזכויות הקנייניות ובידיעת המפעילה מראש ובכתב.

הן ידוע למשתמש כי זכויות היוצרים בתוכן, בטקסט, אלמנטים גרפיים, צליל, יישומי תוכנה, גרפים ותמונות, שייכות באופן בלעדי לצדדים שלישיים שהקנו למפעילה את הזכות לפרסמם באתר, והם מוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים של מדינת ישראל, מדינות אחרות ואמנות בינלאומיות.

המשתמש אינו רשאי לעשות כל שימוש, להעתיק או לנקוט בכל פעולה אחרת ביחס לסימני המסחר המופיעים באתר, לרבות סימני המסחר של המפעילה או של צדדים שלישיים.

אין לראות בהצגת או הכללת מידע או תכנים באתר או באתרים אחרים אשר האתר מכיל קישורים אליהם כהקניה למשתמש של זכויות כלשהן באותם מידע או תכנים, לרבות זכויות קניין רוחני, רישיון או מתן כל רשות או זכות אחרת למשתמש.

הפסקת הפעילות על ידי המפעילה

למפעילה שמורה הזכות לשנות או להפסיק את השרות הניתן ו/או כל חלק ממנו, בכל עת וללא צורך במתן הודעה מוקדמת והכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט. כמו כן המפעילה לא תישא באחריות כלפי המשתמשים או כלפי צד ג' כלשהו אם תחליט להפסיק את השירות, לזמן מוגבל מכל סיבה שהיא.

איסוף מידע לצרכים סטטיסטיים

המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לאסוף ולנתח מידע על היקף השימוש באתר, תדירות השימוש בו, מקורות הגישה של המשתמשים לאתר, היקף ואופי התכנים הנצפים, מידע בקשר עם נתוני השימוש בתכני המרצים וכיוצא באלה. לצורך איסוף המידע משתמשת המפעילה בטכנולוגיות שונות המסייעות לה לנטר את דפוסי הפעילות באתר וכך, לדוגמה, לבחון את מידת הפופולאריות של תכנים ושירותים שונים בו. המידע הנאסף הוא סטטיסטי במהותו, והוא נועד לצרכי ניתוח, מחקר ובקרה ולשיפור יעילות האתר.

הדין החל

כל הפעילות באתר תהא כפופה לדין הישראלי בלבד.

לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב תהא הסמכות המקומית הבלעדית לדון בכל דבר ועניין הנובע ו/או הקשור לשימוש באתר.

שונות

תקנון זה ותנאי השימוש המפורטים בו ממצים את מכלול ההוראות שיחולו לעניין השימוש באתר. שום התנהגות על-ידי המפעילה לא תחשב כוויתור על איזו מזכויותיה על-פי תנאי שימוש אלו ו/או כוויתור או הסכמה מצדה לאיזו הפרה או אי-קיום של תנאי מתנאי השימוש, או כשינוי, ביטול או תוספת על תנאי שהוא אלא אם כן נעשו במפורש ובכתב.

ככל שייקבע על-ידי בית-משפט ו/או כל גורם מוסמך אחר כי הוראה מהוראות תנאי שימוש אלו אינה תקפה ו/או נוגדת כל דין לא יהא בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות תנאי השימוש.

המפעילה לא תחשב כמי שהפרה את הוראות תנאי שימוש אלו היה והיא תתעכב ו/או תימנע מביצוע פעולה כלשהי כתוצאה מנסיבות של כח עליון ו/או נסיבות אחרות שאינן בשליטתה של המפעילה. הודעות שתשלח המפעילה למשתמש בקשר עם השימוש באתר תשלחנה לכתובות שיזין המשתמש במהלך הרישום לאתר ו/או לכל כתובת אחרת שיעדכן המשתמש באמצעות האתר. המפעילה תהיה רשאית לשלוח כל הודעה באמצעות דואר רגיל או דואר אלקטרוני, ויראו כל הודעה שתשלח כאמור כאילו התקבלה אצל המשתמש בתוך 72 שעות ממועד משלוח ההודעה – אם נשלחה בדואר רגיל ואם נשלחה בדואר אלקטרוני - ביום בו נשלחה.

בכל שאלה או פנייה בנוגע לתקנון ולתנאי השימוש ניתן לפנות דרך כתובת המייל הבאה: calcalistyedacsmart@gmail.com

מדיניות פרטיות באתר {{college_link}}

החברה המפעילה את אתר {{college_link}} (להלן: "האתר" ו-"החברה", בהתאמה).

תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיה כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.

המונח "שימוש" משמעותו כל אחד מן הבאים: כניסה, התקנה, גלישה, צפייה, קריאה, חתימה, התקשרות, התכתבות, רכישה, הורדת קבצים וכל שימוש אחר באתר.

כל פנייה בלשון זכר מתייחסת כמובן לשני המינים. השימוש בלשון זכר בתקנון נעשה מטעמי נוחות בלבד. האמור בלשון יחיד – אף לשון רבים במשמע, וכן להיפך. הכותרות הינן לנוחיות בלבד ואין לייחס להן משמעות אחרת.

רישום לשירותי האתר

השירותים באתר עשויים לדרוש הרשמה. במסגרת ההרשמה יידרש המשתמש למסור מידע אישי, כדוגמת שם, כתובת, מספר טלפון ודרכי ההתקשרות או כתובת דואר האלקטרוני או אמצעי תשלום לרכישת תכנים ומספר ת"ז. השדות שחובה למלא אותם יסומנו במפורש. הואיל והחברה תבקש רק את המידע הנחוץ לשירותים אליהם נרשם המשתמש, באחדים מהשירותים יתבקש להוסיף ולמסור נתונים נוספים, המתחייבים מאופי השירות. בלא למסור את הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא יוכל המשתמש להירשם לשירותים הטעונים רישום.

כחלק בלתי נפרד מהליך ההרשמה לאתר וכתנאי לסיום תהליך הרישום, תהיה החברה רשאית לאמת את זהות המשתמש בהתאם למידע שמסר כאמור. הנתונים שימסור בעת ההרשמה לשירותים באתר, יישמרו במאגר המידע של החברה. אין חובה על-פי חוק למסור את המידע, אולם בלי מסירתו יתכן ולא כל השירותים יינתנו במלואם או שלא יינתנו כלל.

השימוש במידע שמסרת ומסירת מידע לצד שלישי

בעת השימוש באתר יכול שיצטבר מידע על נוהגיך, תכנים ושירותים שרכשת, מידע או פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום ששימשו אותך, מקום המחשב שבאמצעותו ניגשת לאתר ועוד. החברה תהיה רשאית לשמור את המידע במאגריה (לרבות במאגרי חברות בנות וחברות קשורות לה) כמו גם בנתונים שתמסור בעת תהליך ההרשמה לשירותים השונים באתר, אך ורק על פי מדיניות פרטיות זו או על-פי הוראות כל דין – וזאת, בין היתר, לצורך רכישת שירותים באתר; על מנת לעדכן באשר למבצעים ו/או שירותים; כדי להתאים את המודעות שיוצגו לעיניך בעת הביקור באתר לתחומי ההתעניינות שלך; ליצירת הקשר אתך במקרה הצורך, או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים; לשם תפעולו התקין ופיתוחו של האתר, שיפורו והעשרת השירות הניתן בו; וכן לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש של איזה מהשירותים הרלבנטיים באתר.

עם זאת, החברה לא תמסור את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים (להוציא חברות בנות וחברות קשורות לה; או חברות המספקות לה שירותי ניתוח מידע, אנליזה ופרסונליזציה – אלא בתנאי כי אותן חברות התחייבו כלפי החברה כי לא יעשו כל שימוש אחר במידע הנ"ל ולא יעבירו אותו לכל גורם אחר), ככל שפרטים ומידע זה מזהים אותך אישית, ואלא במקרים המפורטים להלן:

בעת שתרכוש שירותים משותפי-מסחר או ספקי שירות של החברה או בפעילויות משותפות של החברה לצד שלישי המוצגות באתר. במקרים אלה יועבר לשותפים או ספקי שירות אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת תהליך הרכישה, ניהול פעילות התוכן הרלבנטית ושמירת הקשר איתך.

על-פי דרישתך ו/או בהסכמתך המפורשת.

בכל מקרה ש-החברה תסבור כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי;

במקרה שתפר את תנאי השימוש באתר או אם תבצע באמצעות האתר או בקשר עימו פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה במקרים אלה;

אם יתקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי;

בעניין כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין החברה ;

אם החברה תארגן את פעילות האתר במסגרת תאגיד אחר וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר – היא תהיה זכאית להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיך באתר או כל מידע סטטיסטי שבידיו, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

הנך מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שתמסור ו/או שתעדכן באתר, הנו נכון אמין ומדויק וכן כי בצעת את ההרשמה ו/או מסרת את המידע בשמך ועבור עצמך בלבד ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשת לעשות כן, במפורש, בתנאי השימוש, לרבות במדיניות הפרטיות ו/או בתנאי השימוש הייעודיים.

משלוח דבר פרסומת

החברה מעוניינת לשלוח אליך מדי פעם (בדואר אלקטרוני, במסרונים, בהודעות באמצעות האתר (notifications) וכיו"ב) דבר פרסומת, מידע בדבר שירותיה (ושירותים של חברות הקשורות לה) וכן מידע שיווקי ופרסומי - בין אם מידע שהיא עצמה תפרסם ובין אם מידע שיתקבל אצלה לצורך משלוח מידי מפרסמים אחרים. הללו יימסרו לכתובת דוא"ל ו/או למכשיר ממנו הנך מפעיל את האתר, בהתאם לפרטי המשתמש המצויים במכשיר. הפעלת האתר כמוה כהסכמה לקבלת המידע כאמור, אולם בכל עת תוכל לבקש לחדול מלקבל מידע פרסומי, בין באמצעות האתר ובין באמצעות משלוח הודעת דוא"ל לכתובת: Csmart@Yedalms.io

Cookies

האתר עשוי להשתמש ב'עוגיות' (Cookies) או Flash Cookiesאו קובצי מידע אחרים לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיו האישיות של המשתמש ולצרכי אבטחת מידע. 'עוגיות' (Cookies) הן קבצי טקסט, שהאתר יוצרת לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר המשתמש יסגור את האתר ואחרות ישמרו על גבי כרטיס הרשת במכשיר איתו גולש באינטרנט. ה-Cookies מכילים מידע מגוון כדוגמת זיהוי תחנת העבודה ממנה נכנס המשתמש לאתר, התכנים בהם צפה, משך הזמן ששהה באתר, מספרי הצפיות בפרטי התוכן, מידע שביקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. הם משמשים גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטים בכל פעם שהמשתמש מבקר מחדש במדורים באתר המחייבים רישום וגם כדי להתאים דפי האתר לפי העדפות המשתמש כדוגמת הקורסים שביקרת לאחרונה, קורסים דומים שנרכשו ע"י המשתמש. וכל אלו לטובת שיפור חווית הגלישה באתר.

המידע ב-Cookies מוצפן, והחברה נוקטת צעדי זהירות ככל שביכולתה ובידיעתה כדי להבטיח שרק מחשבי החברה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם. ככל שיישלחו אליך Cookies של חברות המפרסמות באתר, הרי שאלה יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של החברות המפרסמות ולא למדיניות הפרטיות של החברה.

אם המשתמש אינו רוצה לקבל Cookies, יוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלו. לשם כך יש להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא יוכל המשתמש להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר. בנוסף לכך, יכול המשתמש למחוק את ה-Cookies בכל רגע. מוצע שיעשה כן רק אם הוא משוכנע שאינו רוצה שהאתר יותאם להעדפותיו. הואיל והעוגיות מונעות לעתים את הצורך להזין שמות משתמש וסיסמאות, מומלץ למשתמש לא למחוק אותן אלא אם כן הוא משוכנע שרשם תחילה ובמקום בטוח את כל הפרטים הדרושים לשימוש באתר.

שירותים של צדדים שלישיים

יתכן שחלק מהשירותים באתר, מנוהלים על-ידי שותפים מסחריים של החברה. שירותים אלה מוגשים באמצעות מחשביהם של אותם שותפים ולא ממחשבי החברה. במהלך השימוש של המשתמש בשירותים אלה יתכן ויתבקש למסור פרטים אישיים, או שייאסף לגביו מידע. השימוש במידע זה כפוף למדיניות הפרטיות של מנהלי השירותים הללו ולא למדיניות הפרטיות של החברה ולכן מומלץ למשתמש לעיין גם במסמכי מדיניות הפרטיות שלהם.

פרסומות של צדדים שלישיים

ככל שתהיינה מודעות פרסומת באתר, הרי שהן מגיעות ממחשביהם של הגופים המפרסמים את המודעות. לצורך ניהול הפרסומות, חברות אלה מציבות Cookies, "משואות רשת" (web beacons) או קבצים אחרים בעלי מזהה ייחודי, המשובצים בדפי אינטרנט ושתפקידם לסייע באיסוף מידע אודות הצפייה והשימוש באתר. המידע הנאסף איננו מזהה את המשתמש, אלא רק מבקש להתאים את הפרסומות שיוצגו בפניו לנושאים שיעניינו אותו. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies, במשואות הרשת ובקבצים כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות זו של החברה. אם המשתמש רוצה לבדוק את מדיניות הפרטיות של החברות המפרסמות באתר, יוכל לעשות כן באתרי האינטרנט שלהן.

איסוף מידע לצרכים סטטיסטיים

יתכן והחברה תאסוף ותנתח מידע על היקף השימוש באתר, תדירות השימוש בו, מקורות הגישה של המשתמשים לאתר, היקף ואופי התכנים הנצפים וכיוצא בזה. לצורך איסוף המידע משתמשת החברה בטכנולוגיות שונות המסייעות לה לנטר את דפוסי הפעילות באתר וכך, לדוגמה, לבחון את מידת הפופולאריות של תכנים ושירותים שונים באתר. המידע הנאסף הוא סטטיסטי במהותו, הוא איננו מזהה את המשתמש אישית והוא נועד לצרכי ניתוח, מחקר ובקרה.

אבטחת מידע

החברה מיישמת באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי החברה, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו.

זכות לעיין במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוסו, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחקו. אם בעל המאגר סירב למלא בקשה זו, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.

בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית למשתמש, בהתבסס על השתייכותו לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על-פי איפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר ("פניה בהצעה מסחרית"), כי אז זכאי המשתמש על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע. החברה תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אליו בהצעות מסחריות כאמור לעיל. מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה, לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר, יוסיף להישמר בחברה על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות למשתמש. אם בתוך 30 יום לא יקבל הודעה כי המידע שנתבקשה החברה למחוק אכן נמחק על-פי סעיף זה, יהיה זכאי המשתמש לפנות לבית-משפט באופן הקבוע בתקנות שמכוח החוק, כדי שיורה לחברה לפעול כאמור.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסר המשתמש, תפורסם על-כך הודעה באתר.

סיכום הרצאה