אחד הדברים הכי מרתקים בתהליכי מו"מ הנו לראות כיצד מצליח צד אחד במו"מ להשיג תוצאה טובה יותר, פשוט על ידי התמדה בעמדה שהציג מבלי להיגרר לתגובות נגד על הפרובוקציות של הצד השני.

זה די מדהים לראות איך הנינוחות והרוגע של צד אחד, מרגיעים לבסוף גם את הצד השני וגורמות לו באופן די קסום לרכך את עמדתו.

עמידה נינוחה מול התגרויות וניסיונות מיקוח, לצד חזרה שלווה על הבקשות שלכם תעשה לכם ברוב המקרים את העבודה.