תקשורת ברורה וישירה – אי הבנה או תקשורת לא ברורה עלולה להוביל להסכמות לא נכונות או לבלבול. חשוב לדבר בצורה ברורה וישירה ולוודא שהצד השני מבין את הציפיות שלכם.