אדם שמקשיב באמת יבצע קשר עין, ינהן מדי פעם וייתן תגובות שמראות שהוא מבין את הנאמר. הוא גם עשוי לשאול שאלות המשך או לשקף את דברינו. 
אם נדמה שהאדם שמולנו מנותק, ניתן לבדוק זאת על ידי שאילת שאלה ולראות כיצד הוא מגיב.